to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Personel Hatası Gerekçesi ile Teslimatımı Reddediyor.
Eminevim Finansman şirketi 2452361 numaralı üyesiyim. 17.11.2025'te Diyarbakır Şubesinden 2.000.000 TL'lik araç teslimatı için başvurdum. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz tamamlayarak 17.04.2026 tarihinde 1.500.000 TL değerindeki ilk aracımı aldım. Kalan 500.000 TL'nin taksitlerimden peşin düşüleceği söylendiğinde bunu reddedip, "ikinci bir araç/motosiklet alımında" kullanacağımı açıkça ilettim. Şube Teslimat Sorumlusu m***f**e*** bu talebimi onayladı ve bakiyemi dilediğim zaman kullanabileceğimi teyit etti.
Sadece 5 iş günü sonra kalan 500.000 TL ile ikinci aracımı bulup şubeye ulaştığımda teslimatım reddedildi. Sunulan bahane akıllara durgunluk verecek cinstendi: Teslimat sorumlusu m**f**e**, 500.000 TL'lik "ikinci araç kullanım hakkımı" sisteme işlemeyi "unutmuş" ve bu nedenle tutar kalan taksitlerime sayılmış.
Kurum kendi çalışanının hatasını kabul ediyor ancak düzeltmek için bana usulsüz bir "çözüm" dayatıyor: İlk aracı satın aldığım şahısla iletişime geçip, hesabına yatan 1.500.000 TL'yi Eminevim'e iade etmesini isteyecekmişim! Eminevim parayı alınca sisteme unuttuğu "500 bin tl kullanılabilir" notunu düşüp, parayı tekrar satıcıya gönderecekmiş.
BDDK güvencesindeki bir kurum, kendi personelinin hatası için benden 1.5 Milyon TL'lik devasa bir meblağı, hiçbir resmi güvence olmadan 3. Şahsın insafına bırakmamı bekliyor. Ticari akla aykırı bu usulsüz teklifi reddettiğimde ise şube "başka yöntem sunmayacaklarını" belirtti.
Katılım sistemlerini her mecrada savunan biri olarak bu durum tam bir hayal kırıklığıdır. Eminevim, "personel hatasını bahane edip müşterisinin parasının 1/4'üne el koyan şirket" imajı çizmektedir.
Personel ihmalinin bedelini ödemeyi ve bu usulsüz finansal riske girmeyi reddediyorum. Eminevim Genel Müdürlüğü'nün sürece derhal müdahale ederek 500.000 TL'lik hakkımı teslim etmesini; BDDK, Tüketici Hakları ve Ticaret Bakanlığı'nın bu dayatmayı incelemesini arz ederim.
Eminevim'de 01.07.2024 tarihinde 500.000 liralık bir araç almak için 18 kişilik bir gruba İzmir-Çankaya şubesinde üye oldum, organizasyon bedeli olan 42.500 lirayı 02.07.2025 tarihinde ödedim. Müşteri temsilcim olarak K**** Bey atandı, bana ödemelerimi sistemde her ayın 20'si görünmesine rağmen 'ay ...
Eminevim Tasarruf Finansmanı Anonim Şirketi'ne S**** G***** olarak kayıtlıyım. Eminevim Elazığ Şubesi'nden 1718403 üye numarası ile müşteriyim. 2023 yılında 150.000 TL'lik araba kampanyasına katılarak 13.500 TL hizmet bedelini ödedim ve taksitlerimi düzenli olarak yatırdım. Daha sonra Elazığ Şubesi ...
Yorumlar