to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Konya Şubesi'nde Yetersiz İletişim Ve Mağduriyet!
Eminevim Konya şubesi üzerinden araç teslim sürecindeyim ve temsilcim D*** C*** yaklaşık 1,5 aydır ne telefonlarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Teslim sürecinde bilgi almam gereken her aşamada tamamen yalnız bırakıldım, tüm detayları kendi kendimize öğrenip çözmeye çalışıyoruz.
Hem süreç söz verildiği gibi ilerlemiyor hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eminevim’den, öncelikle ilgili temsilcimin değiştirilmesini, ayrıca araç teslim sürecimin verilen sözlere uygun şekilde ve ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü
Hanne K. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
