Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eminevimde Şeffaflık Eksikliği Ve İletişim Sorunları Güvenimi Sarstı

profile
23 Ekim 2025 16:11
666

2160498 numaralı üyelikle Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesinden araç finansmanı sistemine dahil oldum. 1 milyon tl’lik finansman için toplamda 175.000 TL ödeme yaptım ve başvuru ücreti olarak da 85.000 TL ödedim. Sisteme girişimden bu yana 8 aydır taksitlerimi düzenli ödüyor, çekilişlere katılıyorum. İlk çekilişim 30.04.2025, son çekilişim ise 22.10.2025 tarihinde gerçekleşti.

Sisteme dahil olmadan önce Eminevim yetkilileri defalarca arayarak bilgilendirme yapıyordu; ancak üyeliğim başladıktan sonra müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ayrıca çekilişler noter huzurunda yapılıyor denilmesine rağmen, noter onaylı kazananlar listesi tarafımıza hiçbir şekilde iletilmiyor. Sadece uygulamada, kazananların isim ve soyadlarının baş harfleri yer alıyor. Bu durum şeffaflık açısından ciddi soru işaretleri doğuruyor ve sisteme olan güvenimi tamamen kaybettim. Noter onaylı herhangi bir belge veya tutanak da tarafıma iletilmedi.

Tüm bu nedenlerle, sisteme dahil olduğum için pişmanım ve başvuru ücreti dahil bugüne kadar ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eminevimde-seffaflik-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-guvenimi-sarsti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 14:53

2160498 numaralı üyelikle Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesinden araç finansmanı sistemine dahil oldum. 1 milyon tl’lik finansman için toplamda 175.000 TL ödeme yaptım ve başvuru ücreti olarak da 85.000 TL ödedim. Sisteme girişimden bu yana 8 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve çekilişlere katıldım. İlk çekilişim 30.04.2025, son çekilişim ise 22.10.2025 tarihinde gerçekleşti.

Sisteme dahil olmadan önce Eminevim yetkilileri tarafından sürekli aranıp bilgilendirilirken, üyeliğim başladıktan sonra müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ayrıca, çekilişlerin noter huzurunda yapıldığı belirtilmesine rağmen, noter onaylı kazananlar listesi veya herhangi bir belge tarafıma iletilmedi. Sadece uygulamada, kazananların isim ve soyadlarının baş harfleri yer alıyor. Bu durum şeffaflık konusunda ciddi soru işaretleri doğurmakta ve sisteme olan güvenimi tamamen kaybettim.

Tüm bu nedenlerle, sisteme dahil olduğum için pişmanım ve başvuru ücreti dahil bugüne kadar ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eminevimde-seffaflik-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-guvenimi-sarsti-1.jpg
Yusuf
Yusuf
27 Ekim 2025 16:27

Eminevim bu şikayetimi yazdıktan sonra, arama, sorunumu çözme tenezzülünde dahi bulunmamıştır.

27 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Yusuf B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yusuf
Yusuf
27 Ekim 2025 21:41

Bu firmaya zaten ulaşmak o kadar zor ki sisteme girene kadar her türlü kolaylığı sağlıyorsunuz

Yusuf
Yusuf
30 Ekim 2025 15:21

Firma hala bir çözüm üretememiştir tarafımla iletişime dahi geçilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sedat
Sedat

Ben 2025 yılı temmuz ayında konut finansmanı için Karaman Eminevim şubesi tarafından ikna edildim müşteri olana kadar her şey çok güzeldi müşteri olduktan sonra yani kuşu kafese koyduktan sonra her şeyi kendi istedikleri gibi yönlendirdiler çünkü artık dönüşü olmayan bir yolla girmiştim teslimat tarihinde sözünde durmadılar eksper DASK sigorta için daha önce hiç konuşulmadı sigorta DASK ve eksper ücretini dışarıdaki fiyatn üç katndan fazla bana verecekleri paradan otomatik kestiler itiraz edince de hiç faydası olmadı bunun üzerine aldığım evin üzerine benden alacaarinin bir buçuk katndan fazla ipotek koydular ben çok pişman oldum uzak durun tavsiyem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eminotomotiv Araç Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Gecikme

profile
Şuhedanur
23 Ağustos 2025 11:21
2.351

Çekilişe Alınmayan Başvuru Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
14 Ekim 2025 21:25
1.161
cekilise-alinmayan-basvuru-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Eminevim Araç Finansmanında Söz Verilen Şartlar Yerine Getirilmedi

profile
26 Ağustos 2025 11:36
3.240
eminevim-arac-finansmaninda-soz-verilen-sartlar-yerine-getirilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz