to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Kura Sonrası Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim
Ben 2024 Ağustos ayında Ağrı Eminevim şubesinde, T**** Müdür tarafından kuralı sistemle 1 milyon TL için üye oldum. Üye olurken bana, kuradan çıkana kadar taksit ödemeyebileceğim, kura çıktıktan sonra geriye dönük taksitlerimi ödediğimde sorun olmayacağı ve 2 milyona yükseltip 5 ay sonra 2 milyonu alabileceğim söylendi. Bugün Eminevim Ağrı şubesine gittiğimde ise, geriye dönük ödeme olmadığı, kuradan çıkmama rağmen 2026 Ocak ayında 1 milyonu alabileceğim, 2 milyona yükseltirsem 2026 Mayıs ayında alabileceğim söylendi. Şu an mağdur durumdayım ve şubedekilerin bu konu hakkında yapabilecekleri bir şey olmadığını, kuradan çıkan 1 milyon TL'yi Ocak ayından önce alamayacağımı söylediler. Ayrıca, Mart ayında kuradan çıkmama rağmen kimse tarafından aranmadım. Bana kura çıkana kadar taksitlerimi düzenli ödemediğimde sorun olmayacağı söylenmesine rağmen şu an mağdurum. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne ve BDDK'ya başvuruda bulunacağım. Teşekkür ederim.
Cem K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
