to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Kullanamadığım Organizasyon Ücretinin İadesi Yapılmıyor
Eminevim’in araç sistemi üzerinden 1.000.000 TL’lik araç için sisteme dahil oldum ve bu kapsamda 70.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım. Ancak süreç sonunda 850.000 TL’lik bir araç alabildim, kalan 150.000 TL’lik kısma denk gelen organizasyon bedelinin iadesi tarafıma yapılmıyor.
Firma ile görüştüğümde, 1.000.000 TL’lik araç bulamadığım için suçlunun ben olduğum söylenerek, ödenmesi gereken yaklaşık 10.000 TL’lik tutarın ödenmeyeceği ifade edildi. Yaklaşık 15 gündür bu mağduriyetim devam ediyor ve müşteri numaram 2235327 olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım organizasyon ücretinden, kullanamadığım 150.000 TL’lik kısma karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini ve sözleşme kapsamındaki haklarımın eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Orhan P. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
