to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Ağrı şubesi üzerinden araç almak için sisteme kayıt oldum. Sisteme giriş sürecinde benimle yakından ilgilenilirken, kaydım tamamlandıktan sonra sorularımı iletebileceğim ve cevap alabileceğim kimseyi bulamamaya başladım. Yaklaşık 10 aydır muhatap bulamama ve sorularıma dönüş alamama sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcimden memnun olmadığımı defalarca kez genel merkeze ilettim, telefonla arayarak durumu anlattım ancak buna rağmen konu ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ net ve zamanında bilgilendirme alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Eminevim sisteminde 1941532 numaralı sözleşme/müşteri kaydım bulunmaktadır. Artık sorularımı sorduğumda bana zamanında ve net şekilde geri dönüş yapacak, gerçekten ilgilenecek bir müşteri temsilcisi atanmasını ve süreçlerimle düzenli olarak ilgilenilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Eminevim Pendik Çarşı şubesinden çekilişli sistem ile araç almak için üyelik başlattım. Başlangıçta çalışanlar oldukça ilgiliydi ve her şey çok güzel anlatıldı. Ancak işlemler tamamlandıktan sonra, ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhangi bir yetkiliyle iletişim kurabi...
Eminevim Ağrı şubesi üzerinden araç kura sistemine dahil oldum. Ancak 5 aydır tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Ağrı şubesiyle iletişime geçmeme rağmen bir düzelme olmadı ve genel merkez üzerinden kaydım Kastamonu şubesine aktarıldı. Fakat son 2 aydır Kastamonu şubesinden de ...
Eminevim'e başvurarak bir araç aldım. Daha sonra bana, referans olacağım her üye için hediye çeki alabileceğim söylendi. 6 ay geçmesine rağmen hâlâ hediye çekimi alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep açılıyor ama nedense geri dönüş yapılmıyor. Yetkili temsilcimiz aramalara ve mesajlara ceva...
Eminevim Trabzon şubesinde araç alım planı kapsamında müşteri numaram 1977225 ile işlem yapmaktayım. Yaklaşık 2 haftadır mevcut müşteri temsilcimi ilg...
Yorumlar