Eminevim'de Erken Teslimat Hayal Kırıklığı

Eminevim hatasını telafi etmek için bana 5000 TL değerinde giyim gida adi altında bir teklifte bulundu. Benim bunlara ihtiyacım yok. Aylar geçmesine rağmen müşteri hizmetleri danışmanı yeni dönüş yapıp bana bu teklifi yapıyor. İkinci şikayet yorumu yapmama izin vermedi zararımın karşılanması dahilinde şikayetten vaz geçeceğimi beyan etim.

Eminevim tasarruf şirketi. Haziran. 2024 Tarihinde fesih ettiğim sözleşmem için bana verdiği sözü tutmayarak çok farklı bir tarihte ödememi hesabıma aktardılar bundan kaynaklıdır şikayetimi dile getirdim hiçbir şekilde bir personele veya temsilciye ulaşamadım aylar geçmesine rağmen kimse benimle muhatap olmadı ben de doğal olarak şikayet vara şikayetimi dile getirdim... Defalarca kez aradığım şube müdürü defalarca kez aradım şube temsilcileri bana tenezzül edip hiçbir şekilde cevap vermediler her gün bir bahaneyle birazdan arayacağız toplantıdayız işimiz var gibi bahanelerle beni geçiştirdiler... Şikayet vardı ki şikayetimi gördükten sonra beni arayıp bana 5.000 TL değerinde gıda yardımı giyim gardıma yapalım şikayetinizi geri çekin diye teklifte bulundular benim herhangi bir sadakaya ihtiyacım yok benim zor zamanımda sıkışmış anımda biriktirmiş olduğum parayı almaya ihtiyacım vardı ve o süreci beklemem gerektiğini söylemelerine rağmen beklediğim sürecin daha da ertesi bir tarihte teslimatını yaptılar kendi paramla rezil oldum uğradığım zararım haddi hesabı ı yok Eminevim her zaman kendi kesesine düşünen bir firma başka ilk firmaları araştırdığımda fesih durumunda 2 ay içerisinde ödemeyi gerçekleştirirken Eminevim verdiği 6 aylık tarihi bile geciktirerek teslimat yaptı... Yeni bir kayıt oluşturacağım diye başvuru yaptığımda temsilciler peşimi bırakmıyorlar ama bir problem yaşadığımızda ilgi ve alaka görmüyoruz şirketin bu konu ile ilgili kendisine ve personellerini çek etmesi gerekiyor... Bizler 5.000 TL'ye kendimizi veya gördüğümüz haksızlığı satacak insanlar değiliz... Eminevim pişmanlıktır