to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Van Şubesinde Tam Ödeme Sonrası İpotek Kaldırılmıyor, Sürekli Ek Ücret Talep Ediliyor
Eminevim Van şubesinde yaptığım üyeliğime ait tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen, adıma kayıtlı aracım üzerindeki ipotek yaklaşık iki aydır bir türlü kaldırılamıyor. Ödemeler bittikten sonra da bin TL’ye yakın ek bir ödeme yaptım; buna rağmen ipoteğin kaldırılması için sürekli 250, 300, 500 TL gibi ek ödemeler talep ediyorlar ve ben neredeyse her hafta bu ödemeleri yapmak zorunda kalıyorum.
Van şubesini ve genel merkezi defalarca aramama, her yere yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor; ipotek hâlâ e-Devlet kayıtlarında görünmeye devam ediyor. Ödemelerini tamamen bitirmiş bir müşteri olarak, araç üzerinde bu şekilde ipoteğin sürdürülmesi ve hâlâ benden farklı adlar altında para talep edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor ve süreç adeta mahkemelik bir hal almaya doğru gidiyor.
Üye numaram 1792940’tır. Tüm ödemelerini tamamlamış bir müşteri olarak, adıma kayıtlı araç üzerindeki ipoteğin ek bir ücret talep edilmeden derhal kaldırılmasını ve benden bu süreçte talep edilen, hukuken yersiz olan ödemeler konusunda da inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
