Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi


1 saattir uğraşıyorum, Eminevim uygulamasından giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, yine SMS doğrulama kodu gelmiyor. Zaten bir marka ülkemizde lider olunca şımarıyor. Şu anda mağdur durumdayım.


Eminevim teslimat günü gelmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ve bildirim yapmamaktadır. Ayın 20si ile 30u arasında teslimatım yapılacak dendi 28 Mayıs gününe geldik hala teslimat günümü vermediler. Aradığımda artık telefonlar açılmıyor, mesajlaşarak ilerlemeye çalışıyorum. Genel merkeze 5 kere ka...

Eminevim hesabımdan bilgim dahilinde olmadan para çekip beni mağdur bıraktılar. Eminevim'e kayıt olduktan sonra komisyon ücretimin yarısını ödedim, ardından ödeme yapmadım. Temsilci, telefondan uygulamayı indirdikten sonra banka aracılığıyla ödeme talimatı girmiş. Haberim olmadan 'buraya ödeme yapar...
Yorumlar