Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Araç Kaybı

profile
08 Nisan 11:31
143

Eminevim'e ekim ayında araç tasarruf finansmanı için başvuruda bulunmuştum. Ödeme planım 19 olmasına rağmen bayram sebebiyle teslimat tarihim 23 Mart şeklinde planlanmıştı. Teslimat sözleşmelerini teslimat birimine 7 martta gelip imzalamıştım fakat 23 Mart teslimat gününde mesaj atmama rağmen Bursa Yıldırım teslimat birimi çalışanı H*** hanım hiçbir şekilde iletişime geçmedi ertesi gün senetlerimin imza uyuşmazlığı sebebiyle onaylanmadığını tekrar imzalanması gerektiğini söyledi. 5. Ayda olacak olan teslimatım 6. Aya sarktı bayram sonrası teslimatım olacak diye anlaşma yaptığım bulunduğum ilçedeki aracı sırf teslimat bilgilendirmelerim evraklarımız takipsizliği teslimat sorumlu H*** hanımın kontrolsüzlüğü ve umursamazlığı sebebiyle anlaşma sağladığım aracı da kaybettim verdiğim kaporam yanarak kaybettim. Merkezi aramama şikayetlerimi dile getirmeme rağmen asla bir çözüm bulunmadı ve dönüş bile sağlanılmadı kayıtlı olduğum Yıldırım şubesine görüşmeye gittiğimde tekrar H*** hanım umursamaz tavırlarına devam ederek prosedür böyle feshetseydiniz sözleşmeyi gibi kelimeler kullanmaya devam etti. Sorduğum her soru da ters cevapları devam etmekteydi. Şube müdürüyle görüşmek istediğim de kendisi şube de yoktu çoğu kez mağduriyetimi dile getirmeme rağmen kimseden dönüş sağlanmadı. Merkezi arıyorum inceleme aşamasında olduğu söylenilmekte. Şikayetlerimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala arayan soran yok mağduriyetimi gidermek için çözüm üreten dahi olmadı. Tamamen hayal kırıklığı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme İle Araç Teslimatında Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
13 Aralık 2025 10:05
967

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İhmali

profile
17 Şubat 13:52
568
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 11:32
2.405
"Düzce Şube başkanı R**** beyin ilgisi sonucu süreç daha fazla uzamadı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Teslimat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz