Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Eminevim Çekilişli Araç Ödemesi 15 Gündür Yapılmadı Mağdur Ediliyorum

profile
02 Ekim 2025 18:06
1.002
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Başakşehir şube müdürü Y** bey ile temsilcim F** beye ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi geri kazanmamı sağladılar.”

Eminevim’in çekilişli araç sistemine dahil oldum ve 28 Ağustos’ta çekilişte ismim çıktı. Şirketin benden talep ettiği tüm işlemleri ve evrakları (senet, kefil, araç bulma) eksiksiz olarak 17 Eylül’de tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, tarafıma sözleşmedeki tutarın ödemesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, şube ise merkezden haber beklediğini belirtiyor. Bu şekilde bir kısır döngü içinde mağdur ediliyorum. İstanbul Başakşehir şubesinde işlemlerim yürütülüyor.

Eminevim’in sözleşmedeki tutarı tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede ödemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri/sözleşme numaram: 1802067, adım: Hakan D****.

07 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Hakan D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hakan
Hakan
08 Ekim 2025 20:25

Başakşehir şube müdürü Y** bey ile temsilcim F** beye ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi geri kazanmamı sağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Rehin Kaldırma Talebimi Kalan Borcu Ödemeden Reddediyor Mağdur Oldum

profile
19 Ağustos 2025 14:56
11.023
Eminevim Rehin Kaldırma Talebimi Kalan Borcu Ödemeden Reddediyor Mağdur Oldum
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 09:10
11.256
Eminevimde Senetlerim 2 Aydır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Van Şubesinde Verilen Hediye Çeki Sözünün İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 14:28
315
eminevim-van-subesinde-verilen-hediye-ceki-sozunun-ihlali-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz