Eminevim Cebeci Şubesi Rehin İşlemini Kaldırmadığı İçin Fazladan Ücret Alındı

Eminevim Cebeci şubesi üzerinden kullandığım araç finansmanımın borcu 15 Kasım tarihinde bitti. Buna rağmen araç üzerindeki rehin işlemi bir türlü kaldırılmadığı için hem mağdur oldum hem de fazladan para ödemek zorunda bırakıldım.
15 Aralık’ta şubeyi aradığımda rehinin kaldırılması için yardımcı olacaklarını, beni arayacaklarını ve işlemi 2 gün içinde halledeceklerini söylediler. Ancak kimse geri dönüş yapmadı. 23 Aralık’ta tekrar ben aradığımda rehin ücreti yatırmam gerektiği söylendi ve 24 Aralık’ta benden 295 TL tahsil edildi. Bu ödemenin ardından rehinin kalkacağını düşünürken, 8 Ocak’ta tekrar aradığımda bu kez rehin ücretine zam geldiği, toplam tutarın 420–422 TL civarında olduğu, yani borcumun devam ettiği söylendi. Sonuç olarak ilk ödediğim 295 TL’ye ek olarak 127 TL daha ödedim ve toplamda 422 TL rehin ücreti ödemiş oldum.
Benim başvuru tarihim Aralık ayı olmasına rağmen, kendi gecikmeleri ve ilgisizlikleri nedeniyle oluşan farkı bana yansıtıyorlar. Kendi işgüzarlıkları yüzünden neden fazla para ödüyorum, bunu kabul etmiyorum. Bu süreçte aracım rehinli göründüğü için istediğim tarihte satamadım, hem aracım üzerinde tasarruf edemedim hem de maddi olarak mağdur edildim.
Eminevim Cebeci şubesinin bu dosya ve rehin sürecini baştan sona inceleyip, sözleşme numaram 1613943 olan dosyamda benden tahsil edilen fazla tutarın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 12 Ocak ve hala araç üzerindeki rehin kalkmadı bu kadar vurdumduymaz ve ilgisiz kurum görmedim artık şımarmanın emareleri bunlar bir daha sizle iş yapmakmı uzak olsun kimseye tavsiye etmiyorum diğer firmaları deneyin hakkımı ve ödediğim paranın her bir kurusunu ve benden çaldığınız zamanı helal etmiyorum sizlere beni mağdur ettiniz yazıklar olsun size
13 Ocak Cebeci şubesini tekrar aradım daha önce borcumu ödediğim halde borcunuz yoktur denildiği halde bugün ekstra borcunuz bulunmaktadır denildi her aradığımda ne hikmetse borcum yükseliyor artık bu nitelikli dolandırıcılığa giriyor bundan sonrası mahkemede hesap verirsiniz Cebeci şubesi
Ahmet A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır.













