to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimat Tarihindeki Keyfi Erteleme
Eminevim Bolu şubesi üzerinden araba almak için sisteme yazıldım. Teslimat tarihim olarak bana 22’si söylendi, en kötü ihtimalle 23’ünde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün arandım ve hiçbir makul açıklama yapılmadan teslimat tarihimin 30’una ertelendiği söylendi.
Planlanan tarihte teslim edilmeyeceği en baştan açıkça belirtilmedi, bana sürekli teslimat tarihim o gün denilerek bilgi verildi. Teslim günü yaklaştığında ise bu kez keyfi bir şekilde tarihi ileri attılar. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.
Eminevim’den, Bolu şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç organizasyonundaki teslimatımın daha fazla ertelenmeden, acilen ve belirtilen ilk tarihlere uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Firma dönüş yapacağını söyledi ama dönüş yapılmadı
Edanur hanıma ve Eminevim ailesine çok teşekkür ederim katkılarından dolayı
Buğra c. İyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, musteri memnuniyeti mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
