Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslimat Tarihindeki Keyfi Erteleme

profile
23 Aralık 2025 21:46
315
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Edanur hanıma ve Eminevim ailesine çok teşekkür ederim katkılarından dolayı”

Eminevim Bolu şubesi üzerinden araba almak için sisteme yazıldım. Teslimat tarihim olarak bana 22’si söylendi, en kötü ihtimalle 23’ünde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün arandım ve hiçbir makul açıklama yapılmadan teslimat tarihimin 30’una ertelendiği söylendi.

Planlanan tarihte teslim edilmeyeceği en baştan açıkça belirtilmedi, bana sürekli teslimat tarihim o gün denilerek bilgi verildi. Teslim günü yaklaştığında ise bu kez keyfi bir şekilde tarihi ileri attılar. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.

Eminevim’den, Bolu şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç organizasyonundaki teslimatımın daha fazla ertelenmeden, acilen ve belirtilen ilk tarihlere uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Buğra
Buğra
26 Aralık 2025 12:48

Firma dönüş yapacağını söyledi ama dönüş yapılmadı

Buğra
Buğra
26 Aralık 2025 15:20

Edanur hanıma ve Eminevim ailesine çok teşekkür ederim katkılarından dolayı

29 Aralık 2025 14:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Buğra c. İyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, musteri memnuniyeti  mail adresinden veya   Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değiştirilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
22 Kasım 2025 23:41
1.251

Eminevim Teslim Tarihi Keyfi Şekilde Ertelendi, Mağdur Oldum

profile
22 Kasım 2025 19:52
505
Benzer Şikayet Yaz