Araç Rehininin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması Ve Şube İhmali
Eminevim Karabük şubesi üzerinden araç organizasyonuna katıldım ve araç borcumu 30.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen araç üzerindeki rehin, aradan bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kaldırılmadı.
Bu süre içinde Karabük şubesine 3 defa gittim, her seferinde işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sonuç alamadım. Araç üzerinde hâlâ rehin göründüğü için işlemlerimi tamamlayamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Araç borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen rehinin hâlâ kaldırılmamış olmasını kabul etmiyorum. Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Salim Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













