to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği
17.03.2026 tarihinde Eminevim Kağıthane şubesini, ayda 7.500 TL taksitli “5 ayda teslim” kampanyalı reklamları hakkında detaylı bilgi almak için aradım. Hâlihazırda 1602083 numaralı sözleşme ile Eminevim katılımcısıyım ve sistemde peşinatım da bulunuyor.
Telefonu açan müşteri temsilcisine reklamda belirtilen kampanyayı sorduğumda, bana “Ayda 7.500 TL kasaptan ancak 1 kilo et alabilirsiniz; adı üstünde o reklam, öyle bir şey yok” şeklinde, hem reklama ters düşen hem de alaycı bir ifade ile yanıt verdi. Hem reklamın gerçeği yansıtmadığını öğrenmem hem de bu üslup karşısında kendimi açıkça kandırılmış ve saygısızlığa uğramış hissediyorum.
Yanıltıcı reklam ve müşteri temsilcisinin dalga geçer gibi konuşması nedeniyle Eminevim’e ödediğim peşinatın tarafıma iade edilmesini ve sözleşmemin iptalini talep ediyorum.
Aslı E. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
