Sözlü Taahhüt Edilen 19 Aylık Ev Teslimi Gerçekleşmedi
20.09.2024 tarihinde Eminevim’in çekilişli, peşinatsız, 2.500.000 TL’lik konut projesine katıldım. Sisteme girme konusunda kararsızdım, ancak temsilcim kuradan ev çıkmasa bile en geç 19’uncu ayda mutlaka ev sahibi olacağımı, en geç 19 ay sonunda evimin teslim edileceğini söyleyerek bana güven verdi ve bu taahhüt sayesinde sisteme dahil oldum.
Bugün 20’nci aydayım ve Eminevim mobil uygulamasında teslim tarihim Ocak 2028 olarak görünüyor. Bu tarih, ilk girişte bana ifade edilen 19’uncu ay taahhüdünden yaklaşık 2 yıl daha ileri bir tarih. Bunun üzerine Eminevim ile görüştüğümde, bana sözleşmemde böyle bir madde olmadığı, bu nedenle yapabilecekleri bir şey bulunmadığı söylendi.
Ben bu sisteme, temsilcinin 19’uncu ayda ev teslim edileceğine dair sözlü taahhüdüne güvenerek girdim; aksi halde böyle bir yükümlülüğün altına girmek istemezdim. Temsilcinin bu yönlendirmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Sözleşmeme yansımayan bu vaadin dikkate alınmasını, bana başlangıçta ifade edildiği şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve teslim tarihim konusunda adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sözleşme numaram 1971744’tür.
Feyza Ş. hanım iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.











