to read complaints and reviews, or file yours.Satış Danışmanının Saygısız Hitap Ve Asılsız İddiaları Şikayet Konusu
Eminevim Metrokent şubesinde satış danışmanı olarak çalışan K**** K*****’nın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında bana “siz” diye hitap ederken eşime “sen” diye hitap etmesi, genel olarak laubali ve kaba bir tavır sergilemesi müşteri olarak bizi son derece rahatsız etti.
Ben organizasyonu iptal etmek istediğimi söylediğimde ise, eşime benim söylemediğim ifadeleri söylemiş gibi yansıtarak hakkımda asılsız sözler söylemesi, hem sınırlarını aşan hem de müşteri ilişkilerini tamamen zedeleyen bir davranış oldu. Bu süreçte kendimi saygısızlığa uğramış ve kesinlikle ciddiye alınmayan bir müşteri gibi hissettim.
09.09.2026 tarihinde yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Eminevim’deki organizasyonumuzu iptal ettik. Müşteriyle birebir iletişimde olan bir satış danışmanının, özellikle aile bireylerine karşı hitap şekline ve üslubuna çok daha özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum.
Eminevim’den, Metrokent şubesinde yaşadığımız bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili satış danışmanı hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir saygı sorununun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
