Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konut İadesi Eksik Yapıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

29 Ağustos 09:21
39.612
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Eminevim Bingöl şubesinde konut alım sistemi kapsamında cayma hakkımı kullanarak ayrıldım. 12 Ağustos tarihinde kredi kartı ile 140.000 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın iadesini talep ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma sadece 22 Ağustos’ta 37.500 TL yatırıldı, kalan 140.000 TL ise halen ödenmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve Bingöl şubesiyle neredeyse her gün iletişime geçtim, defalarca aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadı ve yazılı olarak da herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Başvuru numaram: 2351776’dır. Katılım sağlamak için sürekli arandığım süreçte, iade konusunda bu kadar ilgisiz kalınması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

İademin tamamının, eksiksiz ve acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
02 Eylül 15:53 (Şikayetten 4 gün sonra)
Hasan
02 Eylül 15:54

Sorun çözüldü

Hasan
02 Eylül 15:56

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuad

Buradan çıkmak istersek yatırdığımız paranın hepsini alabilir miyiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Talebim 15 Gündür Karşılanmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz

20 Ağustos 21:23
39.381
İade Talebim 15 Gündür Karşılanmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Benzer Şikayet Yaz