Erken Haciz Ve Haksız Dosya Masrafı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eminevim'in konut finansmanı sistemine iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Birinci üyeliğim 800.000 TL, ikinci üyeliğim ise 2.000.000 TL tutarında olup, bu üyelikler için toplam 660.000 TL peşinat ödedim. Ayrıca üç akrabamı da Eminevim’e üye yaptım. Bu zamana kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2025 yılı Eylül ve Ekim ayına ait, toplam 77.000 TL olan iki taksitimi ödeyememiştim; bu gecikmiş borcumu ise 13 Kasım'da toplu olarak ödedim.

Üyelik sürecinden önce Eskişehir Odunpazarı şubesinde müşteri temsilcisi ile yüz yüze yaptığım görüşmede, bana '3 aya kadar haciz gelmeyeceği, 3 ay sonunda haciz işlemlerinin başlayacağı' açıkça söylendi. Buna rağmen 2 ay dolduktan sonra, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kefillerime haciz evrakları gönderildi. 19.11.2025 tarihinde kefilim olan A*** Ş**'a ve yine Eminevim’e üye yaptığım kardeşime, tarafımıza herhangi bir uyarı ya da hatırlatma yapılmadan haciz kağıtları ulaştırıldı. Borcumu 2 ayın sonunda, yani toplam 77.000 TL olan borcun tamamını ödemiş olmama rağmen bu süreç işletildi.

Eskişehir Odunpazarı şubesi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını, ellerinden bir şey gelmediğini, avukatla görüşmem gerektiğini söylediler. Avukatla görüştüğümde ise, gecikmiş taksit borcumu çoktan kapatmış olmama rağmen 12.350 TL dosya masrafını hemen ödemem gerektiği, aksi takdirde bu tutarın daha da artacağı ifade edildi. Eminevim’e üyelik numaram 1853774 olup, tüm düzenli ödemelerime, ödediğim yüksek peşinata ve sisteme kazandırdığım yeni üyelere rağmen bu yaklaşım beni ve kefillerimi ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Hem üyelik öncesinde yüz yüze verilen '3 aya kadar haciz gelmeyeceği' bilgisinin aksine işlem yapılmasını hem de öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kefillerime haciz evrakı gönderilmesini kabul etmiyorum. 12.350 TL olarak talep edilen dosya masrafının tamamen kaldırılmasını, haksız ve erken başlatıldığını düşündüğüm haciz sürecinin durdurulmasını ve dosyanın kapatılmasını, ayrıca bana ve kefillerime yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.