to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Yavaş İşlemleri Nedeniyle İstediğim Evi Alamama Riski Yaşıyorum
Eminevim Ankara Sıhhıye şubesinden konut finansmanı hizmeti alıyorum. Teslimat tarihim geçtiğimiz hafta geldi ve beğendiğim evi buldum. Ancak ekspertiz sürecinin başlatılması ve tapu işlemlerinin yapılması için 3 hafta gibi uzun bir süreye ihtiyaçları olduğunu söylediler. Evi satan kişinin aciliyeti olduğu için bu kadar bekleyemeyeceğini belirtti ve ben de mağduriyet yaşıyorum. Eminevim’in yavaş işleyişi nedeniyle istediğim evi bir türlü alamıyorum.
Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekspertiz ve tapu işlemlerinin önümüzdeki hafta tamamlanmasını istiyorum. Geçen hafta başlayan süreç bu hafta halen ilerlemedi. Üye numaram: 2.180.316.
Şube ile iletişime geçtiğimde bana süreçte yaşanan aksaklıkları anlattılar ve ekspertiz sürecinin bu hafta başlamasının zor olduğunu söylediler. Evi kaybetmemek için 3 Ekim 2025 tarihinde 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mehmet Y. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Genel merkezden iletişime geçildi ve sonrasında süreç hızlandırıldı. Teşekkürler
İşlerimiz aksamasın diye erken operasyon yapıyor. Siz tamamen temsilcimizin yönlendirme ve yavaş hareket etmesinin cezasını çekiyorsunuz. Mağduriyetiniz var çünkü teslim evrakları hiçbir aksaklık olmazsa 15 iş gününü buluyor araya hafta sonu vs girerse 20, senet imzaları vs de hata olursa bir ayı buluyor... Ve bu her teslim için geçerli sizi erken bilgilendirmeli ve teslimden 1 ay önce teslim evraklarını toplamanız ve onaya göndermeniz istenmeliydi. Bana teslim günü 23 dediler 22 sinde tapuyu aldın 23 saat 12:10 da satıcı hesabına tüm para geçti