Eminevim Şubesinde Yanıltıcı Finansman Vaadi Ve 255 Bin TL Organizatör Ücretinin İade Reddi

Eminevim İzmir Çiğli şubesi üzerinden 2641989 üye kaydımla konut finansmanı için başvuru yaptım. Ocak ayının sonunda toplamda 4,5 milyon TL'lik finansman için sisteme giriş yaptık. Görüştüğümüz danışman, toplam tutarın yüzde 40'ını peşin verebilirsek 5 ay sonra paranın tarafımıza teslim edileceğini söyledi. Daha sonra sisteme bu şekilde devam edemeyeceğimizi belirttiğimizde ise aynı danışman B***** B****, finansman miktarını 3 milyon TL'ye düşürmeyi önerdi ve normal taksitlerimizi ekim ayına kadar ödememiz halinde, ekim sonunda yaklaşık 900 bin TL peşinat vermemiz durumunda, 2 ay sonra yani aralık ayı sonunda 3 milyon TL'nin bize teslim edileceğini açıkça anlatarak teminat verdi.

Ben de bu anlatılan koşullara güvenerek ödemelerimi yaptım. Ancak 27 Temmuz 2026 tarihinde bilgi almak için tekrar Çiğli şubesine gittiğimde, görüştüğüm B***** B**** isimli danışmanın işten ayrıldığını, ayrıca bize anlatılan bu sistemin Eminevim'de hiç olmadığını söylediler. Yani bize yüz yüze, şubenin üst katında, en dipteki masada yapılan sözlü vaatlerin tamamının inkar edildiğini öğrenmiş oldum. Elimde ödemelerime ait dekontlar ve makbuzlar mevcut, ayrıca kamera kayıtları incelendiğinde bu görüşmelerin ve bize verilen vaatlerin de net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu hayal kırıklığı üzerine sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde ise bugüne kadar ödediğim 255 bin TL tutarındaki organizasyon ücretinin hiçbir şekilde iade edilmeyeceği tarafıma açıkça söylendi. Üstelik şubedeki M****** ve H**** isimli danışmanların tavrı da son derece ilgisiz ve umursamazdı; "isterseniz çıkın" anlamına gelen, yüzüme bile bakmadan geçiştiren cevaplarla konuyu kapatmaya çalıştılar. Sürecin başında gösterilen ilgi ve alakanın, iş mağduriyeti yaşamaya gelince tamamen kaybolması, bu sisteme güvenerek konut hayali kuran biri olarak beni derinden üzdü. İnsanların hayalleriyle ve iyi niyetiyle oynanıyormuş hissine kapıldım.

Eminevim'in kendi personelinin verdiği sözleri sonradan yok saymasını, finansmanı taahhüt edilen şekilde teslim etmemesini, üstüne üstlük sistemden ayrılmak istediğimde 255 bin TL organizasyon ücretini iade etmeyi reddetmesini ve şube çalışanlarının bu kadar umursamaz davranmasını kabul etmiyorum. Tarafıma vaat edilen koşullara uygun şekilde konut finansmanımın teslim edilmesini ya da bu mümkün değilse yaptığım tüm ödemelerin, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmesiz iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin kamera kayıtları da dahil olmak üzere yapılmasını talep ediyorum. 27 Temmuz'daki şube ziyaretimde konuyu anlatmama ve genel merkezi aradığımda 28 Temmuz'da dönüş yapılacağının söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırmıştır.