Eminevim Şubesinde Cayma Hakkı İhlali Ve Ücret İadesi Reddedildi

24.01.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri şubesinde Eminevim’e, öneri üzerine peşinatlı ve 8 ay teslimiyetli bir sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında benden yaklaşık 97–98 bin tl civarında organizasyon ücreti alındı.

27.01.2026 tarihinde, yani kayıt olduktan sadece birkaç gün sonra sözleşmeyi iptal etmek için şubeye gittiğimde, görevli kişiler organizasyon ücretini kesinlikle geri ödemeyeceklerini söylediler. Üstelik beni iptal talebimden vazgeçirmek için ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilediler, devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen cayma hakkımı kullanmamı adeta engellemeye çalıştılar.

Sözleşmeyi internet üzerinden yaptılar ve fotokopi makinelerinin bozuk olduğunu söyleyerek bana herhangi bir sözleşme çıktısı vermediler. Şu an sadece ödediğim tutarlara ait dekontlar elimde bulunuyor. Sözleşmeye göre 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanmak istediğimde organizasyon ücretimin iade edilmeyeceği belirtiliyor.

Ödediğim yaklaşık 97–98 bin tl organizasyon ücretinin, 14 günlük cayma hakkım kapsamında tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ilgili kurumların, özellikle BDDK’nın bu durumla ilgilenmesini talep ediyorum.