Eminevim Sözleşme Şartlarını Değiştirip Mağduriyet Yaşattı

Eminevim’in konut finansmanı sistemine 25.05.2025 tarihinde, çekilişle konut teslimi kapsamında dahil oldum. Çekilişte ismim ilk çıkanlardan oldu ve bana teslimat tarihimin 20.10.2025 olacağı söylendi. Sisteme girerken “1 emekli kefil yeterli” denilerek sözleşme imzalattılar, bu şartla kabul ettim ve sürece başladım.

Teslim tarihi yaklaştığında ise şartları değiştirerek benden bu kez iki kefil istediler ve üstelik emekli kefili kabul etmeyeceklerini, kefillerin çalışıyor olması gerektiğini söylediler. Başta sözlü ve fiili olarak kabul edilen emekli kefilin şimdi kabul edilmemesi ve ek kefil şartı getirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar sisteme 300.000 TL ödeme yaptım, hem alacağım eve ipotek koyabileceklerini söylüyorlar hem de kefil şartını yerine getirmezsem işlemi başlatmayacaklarını belirtiyorlar.

Bu süreçte Eminevim’in kurumsal talep ve şikayet bölümüne durumu yazdım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Denizli Merkezefendi şubesiyle çalışıyorum, şube yetkilisiyle defalarca görüştüm, “dönüş yapacağım” denilmesine rağmen 1,5 aydır sürekli bugün-yarın denilerek oyalanıyorum. En son, eğer bu iş olmayacaksa sistemden çıkmak ve paramın iadesini talep ettiğimi ilettim, o günden beri telefonlarım bile açılmıyor. Müşteri numaram 2247346’dır.

Başta anlatıldığı ve kabul edildiği gibi tek emekli kefilin ya da eşimin kefil olmasının yeterli sayılmasını ve konut teslim sürecimin bu koşullarda, söz verildiği teslim tarihi dikkate alınarak ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.