Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eminevim Pursaklar Şubesinde Evrak Gecikmesi Nedeniyle Konut Teslimim Aksadı

Murat
8 Aralık 2025 17:4720.508
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim sorunu çözdüler

Eminevim Pursaklar şubesi üzerinden 2196526 üye numarası ile konut organizasyonuna dahil oldum. 20 Kasım 2025’ten bu yana işlemlerim yavaş ilerliyor ve Aralık ayında olması gereken konut teslimim için hâlâ senetlerimin genel merkeze ulaşmadığı söyleniyor.

Şubeye gittiğimde evraklarla ilgili sürekli “gönderdik” deniliyor, bir süre sonra ise bu kez evrakların süresinin geçtiği belirtilip benden tekrar evrak isteniyor. Evraklarımın zamanında gönderilmemesi ve işlemlerimin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle şubede görevli sekreter Hilal Hanım’ın evrakları geciktirdiğini, işlemlerimi zamanında gerçekleştirmediğini ve bu nedenle sürecimin uzadığını belirtmek istiyorum.

Aynı şubede benimle benzer tarihlerde işlem yapan bazı kişilerin süreci tamamlanmışken, benim işlemlerimin hâlâ sonuçlanmaması beni endişelendiriyor. Karşı tarafa kapora ve senet vermiş olmama rağmen bu aksaklıklar yüzünden ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Konut teslimimin söz verilen tarihte eksiksiz şekilde yapılmasını, evrak ve senet işlemlerimin gecikmeden tamamlanmasını ve süreç takibimin dikkatle yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini nazikçe talep ediyorum. 20 Kasım 2025 te teslim ettiğim evrak 4 Aralık 2025 te işleme konuldu. 5 Aralık'ta imzaladığım senetler aynı gün gönderdiklerini söylediler. Ancak 8 Aralık günü şubede tartışınca evrakın 6 Aralık'ta gönderildiğini söylediler. Karşıya 100.000 TL kapora ve 300.000 TL senet imzaladım.

10 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Murat K. Bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat
Murat
10 Aralık 2025 09:32

Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim Sözleşmeli Teslimat Ödemesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

Kübra
27 Haziran 2025 11:24117.551

2041900 numaralı Eminevim sistemine 1 milyon tl tutarında ev almak amacıyla katıldım. Haziran 2025 teslimatlı olarak yaz...

14 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Şirinevler EminevimŞubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Mağduru!

Eminevim Mağduru!

Profil fotoğrafı
Rıfat
Eminevim Yanılttı!

Eminevim Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

Eminevim Fiyaskosu VePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim Gibi BüyükFirmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular