Eminevim Bingöl Şubesinde Aylık Çekiliş Vaadi Yerine Getirilmedi

Haziran 2025’te Eminevim Bingöl şubesinde çekilişli konut projesine dahil oldum. Sisteme girerken her ay düzenli olarak çekilişlere katılacağım açıkça söylendi. Ancak pratikte yalnızca Eylül çekilişine katıldım, sistemde bir sonraki çekilişim Aralık 30 olarak görünüyor ve bana vaat edilen “her ay çekiliş” takvimi uygulanmıyor.

Eylül 2025’ten bu yana bu konuda defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen kendi sitelerinden yazdığım şikayete geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcim hem telefonları açmıyor hem de mesajlara dönüş yapmıyor. Ayrıca Eylül ayındaki Togg ve konut kampanyasına katılacağım özellikle söylendiği halde sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çekilişe fiilen katılamadım.

Sisteme girerken tarafıma aktarılan her ay çekilişe katılım vaadinin yerine getirilmesini, çekiliş takvimimin söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve Togg ile konut kampanyasına neden dahil edilmediğim konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.