Danışmanlık Şubesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Bugün akşam saat 18.00 civarında Kocaeli İzmit’teki Eminevim Ömerağa E5 yanı şubesine danışmanlık almak için gittim. İlgili birimin masasına oturduğumda, görevli M******* C**** K*** isimli çalışan yaklaşık 3 dakika beni masada bırakıp bir yere gitti. Döndüğünde, sistemle ilgili bilgi vermeye yeni başlamışken telefonu çaldı ve yaklaşık 5 dakika boyunca telefonla konuşup bizi bekletti; adeta orada yokmuşuz gibi davrandı.

Yağmurlu havada özellikle bu şubeye gelip danışmanlık almak istememe rağmen, benimle ilgilenmesi gerekirken telefon görüşmesini önceliklendirmesi ve bu kadar ilgisiz davranması beni hem çok üzdü hem de saygısızlık olarak hissettirdi. Üstümde işçi kıyafeti olduğu için mi böyle davrandığını da ister istemez düşünmek zorunda kaldım. Bu yaşananlardan sonra masadan kalkıp şubeden ayrıldım ve hemen yan taraftaki başka bir firmaya giderek oradan hizmet aldım.

Eminevim gibi kurumsal bir firmada böyle bir tutumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kocaeli İzmit Ömerağa E5 yanı şubesinde görevli M******* C**** K*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için de tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.