Cayma Bedelimin İadesi Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Eminevim Eskişehir Şubesi üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, cayma hakkımı kullanarak 255.000 TL tutarındaki cayma bedelinin iadesini talep ettim ...

Eminevim Denizli Çınar Şubesi üzerinden konut finansmanı sözleşmesi yaptım. 18/10/2025 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum ve bir haftadır dilekçemi kabul ettirmeye çalışıyorum. Üye numaram 2.449.608’dur. Şube müdürü İ***** Ö****, dilekçemi kabul etmeyerek yasal sürenin geçmesini sağlamak için zorluk çıkartıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçeyi elden teslim etmem gerektiği söylendi, ancak şube bu konuda yardımcı olmuyor.
Sözleşmemde açıkça belirtilen cayma hakkımın kullanılmasını ve ödediğim 30 bin tl peşinatın iadesini talep ediyorum. Yasal haklarımın engellenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eminevim Eskişehir Şubesi üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, cayma hakkımı kullanarak 255.000 TL tutarındaki cayma bedelinin iadesini talep ettim ...
11 Ocak 2025 tarihinde Eminevim Çekmeköy şubesine konut finansmanı sözleşmemin iptali için dilekçe verdim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen dilekçem işleme alınmamış olarak gözüküyor ve her ay düzenli olarak borç bilgisi mesajı almaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ban...

Eminevim Rize şubesinde cayma hakkımı kullanarak ayrıldım. 7 Ağustos tarihinde 30.000 TL’lik kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini talep ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde açıklama ...
Yorumlar