14 Günlük Cayma Hakkı İhlali Ve 106 Bin TL Peşinatın Geri Ödenmemesi
Eminevim’in peşinatsız ev sistemine dahil olduktan sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Tarafıma verilen bilgilendirmede 14 günlük cayma hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Bu süre içerisinde cayma talebimi ilettim ancak ödediğim 106.000 TL peşinatı hala geri alamadım.
Cayma talebimi ilettikten sonra tarafıma 3-4 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın Konya şubesinden yaptığım bu işleme ait peşinatım hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
14 günlük yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen ödediğim peşinatın vakit kaybetmeden, eksiksiz ve gecikme yaşanmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün bir miktar para yatırılmış ama maalesef paranın tamamı değil. Hala 28.000 TL eksik yatırılmış müşteri hizmetlerini aradığımda. Bir kayıt açalım size ilgili arkadaş arasın dedi. Bugün git yarın gel yani
Para iade Edildi, biraz geçte olsa. Verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim
Özgür Y. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













