Www.emineaydin.com.tr Üzerinden Yapılan Alışverişin Pişmanlığı

https://www.emineaydin.com.tr/ üzerinden 20 Mart 2024 tarihinde 127TW8467T sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. İlk başta ürünün iadesi olmadığı konusunda baskı kurmaya çalıştılar. Benim ısrarımdan dolayı iadeyi kabul ettiler. Bana verilen iade kodu ile yasal hakkım olmasına rağmen iade ücretini 75 TL tarafıma ödeterek kargoyu taraflarına gönderdim. Gönderim 29 Mart 2024 tarihinde saat 14:49'da yapıldı ve 14 iş gününde iade edileceği söylenerek geçiştirilmeye çalışıldık. Gönderim ellerine ulaşmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Ürün satışlarında fatura ibraz edilmiyor. Ürün satışında aracı firma olarak iyzico kullanılıyor. Ancak iyzico bile bu konuda yardımcı olamıyor. İade sürecinde iletişim çok kötü ve kurumsal ile güvenilir olduklarını düşünerek alışveriş yapmıştım. Büyük bir hata yaptığımı anladım.