to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Sigorta Ve Kasko Karmaşası
Eminevim den araba aldım. Kasko ve Sigorta zorunluydu. Aracı aldığım ay itibari ile sigortayı taksit haline bölerek ilk aya yansıttılar. Hem aylık ödememi hem de sigorta taksitimi ödedim. İkinci ayın yani bu ayın 10nda kaskoyu yeni taksite bölüp bu ayki ödememi bu ayın taksiti, sigortası, kaskosu ve geçen ayın kaskosunu aynı anda alıyorlar. Bugün bana SMS geldi. Geçen ayın kaskosunu ödemediğimi ve iki gün içerisinde ödemem gerektiğine dair. Hem kaskoyu ilk ay saymıyorlar hem de hepsini bir anda yüklüyorlar. Teknik hatalarının bedelini ben ödemek istemiyorum. İki gün içerisinde ödemezsem idari işlem mi başlatacaklar. Eminevim yetkililerinin buna bir el atması gerekiyor.
Halen bir gelişme yok! Şaka gibi
Eminevim bazı yönlerden gerçekten çözümbulucu ama teknik olarak insanın üzerine gelerek yük oluyorlar. Müşteri hizmetleri arama zahmetinde bile bulunmadı!
Furkan İ. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
