Emetli Sigorta Eksperliği 4 Aydır Dosyamızın Akıbetiyle İlgili Hiçbir Şekilde Sonuca Ulaşamıyorum

Ben Süleyman a**. Uşak’ta faaliyet gösteren M**  Emetli Ekspertiz hakkında şikayetçiyim. Bir kaza yaptık ve bu kazayla ilgili gerekli tüm evrakları kendilerine teslim ettik. Ancak yaklaşık 4 aydır dosyamızın akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.

Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen telefonlarını açmıyorlar, hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Evraklarımızı verdikten sonra dosyanın ne durumda olduğu, süreçte bir eksik ya da sorun olup olmadığı konusunda en ufak bir bilgi alamadım.

Ben, dosyamın ne aşamada olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek ve M** Emetli Ekspertiz’in benimle mutlaka iletişime geçmesini istiyorum. 4 aydır süren bu belirsizliğin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.