to read complaints and reviews, or file yours. 
Emel Turgay internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce standart beden bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece “iade kabul etmiyoruz” cevabını aldım. Ayrıca sipariş sırasında iade veya değişim yapılmayacağına dair herhangi bir uyarı ya da açıklama da bulunmuyordu.
Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Bedeni uymayan ve değiştirme imkanı olmayan bir ürünü iade etmek istememe rağmen mağdur edildim. Ve hiçbir şekilde dönüş alamadım ürünü göndermek için adres istiyorum iletişime geçmeye çalışıyorum sadece iade kabul etmiyoruz yazdılar ve bir daha dönmediler. İade talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Emel Turgay isimli internet sitesinden 969,99 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve aynı gün sayfaya yazarak iade talebinde bulundum.
Firma, hiçbir şekilde açıklama yapmadan “iademiz yok” diyerek talebimi reddetti ve konuyu kestirip attı. İnternette sipariş verirken de, sonrasında da iade hakkımın olmadığını belirten herhangi bir yazı, uyarı veya bilgilendirme görmedim. Hukuken “iademiz yoktur” yazısının bu şekilde geçerli olmadığını belirttiğimde ise bu kez beni engellediler ve iletişim tamamen kesildi.
Beden uymayan ürünü iade ederek ödediğim 969,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Engellemenin kaldırılarak benimle iletişime geçilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Emel Turgay sayfasından iki adet 4.200 TL tutarında elbise siparişi verdim. Elbise geldikten sonra bir tanesi 40 beden olmasına rağmen adeta 48 bedenlik çuval gibiydi. İade talebinde bulundum talebimi kabul etmediler. Değişim için kargonun bana ait olduğunu söylediler. Değişim için iki elbiseyi de g...
Merhabalar, Emel Turgay adında bir internet sitesinden bir adet bayan elbisesi siparişi verdik. Ancak gelen ürün beklediğimiz kalitede çıkmayınca, iadesi için Yurtiçi Kargo firması ile firmaya geri iade ettik. Ürün firmanın eline ulaştığı halde, firma o ara iadesini yapmayacağını, ancak değişim yapa...
İsteme günüm için Emel Turgay'dan elbise beğendim. İletişime geçip detayları konuştuktan (kargo ulaşımı vs.) sonra sipariş oluşturdum. Fakat günler ge...
Emel Turgay adlı giyim sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Birini iade etmek istedim ve 3 gün içinde firmaya gönderdim. Bana iade yapmadıklarını, sadece değişim yapılacağını söylediler. Herhangi bir ücretten bahsedilmedi. Sadece 80 TL kargo parası vereceğimi söylediler ve değişim yapmak istediğim ...
11.08.2025 tarihinde Emel Turgay’ın resmi web sitesinden Emel oversize şifon elbise (siyah, ürün kodu: 2342) satın aldım. Sipariş numaram 322GW4289N. Ürünü 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, 12.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum....
Yorumlar