to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Süpürge Ve Reddedilen İade Talebi
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden emc Bilişim Teknoloji adlı satıcıdan Kivi marka KVC-4040BLF model katlanabilir dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde süpürge çalışır çalışmaz hemen durdu ve ürünü daha bir kez bile kullanamadım.
Bu nedenle 2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 20 Aralık 2025 tarihinde iadem, ürünün satışa uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında iade talebimin hiçbir şekilde makul bir açıklama olmadan reddedilmesi nedeniyle tamamen mağdur edildim.
Ürün için kredi kartı ile 3.494,51 TL ödeme yaptım ve karşılığında çalışmayan, kusurlu bir ürün teslim aldım. Bozuk ürün gönderilip ardından iade talebimin kabul edilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
