to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortası İptali Sonrası Prim İadesi Gecikmesi
Emaa Sigorta üzerinden 07cey702 plakalı aracımız için yaptırdığımız zorunlu trafik sigortasını, aracı sattığımız için 26.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 14169094’tür.
Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ne Emaa Sigorta’dan ne de işlemi yaptığım acenteden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade geçmedi. İptal işlemini Antalya Kepez’de bulunan Sağlamlar Sigorta acentesi üzerinden gerçekleştirdim, ancak iade tutarı ve ne zaman ödeneceği konusunda da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
İptali yapılan zorunlu trafik sigortama ait hak ettiğim prim iadesinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Aksi halde bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetim için avukatlarım aracılığıyla hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Sayın Erdem G. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Erdem G., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
