to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görsel Ve Kutu Olmadan Gönderilen Krem
Instagram üzerinden Shot Kozmetik adına satış yapan bir firmadan iki gün önce, pazar günü cilt için “retinal shot” isimli bir krem siparişi verdim. Paylaşılan görselde ürünün kutulu ve farklı bir ambalajda olduğu görülüyordu; bu nedenle güvenip 575 TL ödeme yaptım.
Ancak ürün bugün elime geçtiğinde, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Kargo poşetinin içinde küçücük, kutusuz ve son derece basit bir ambalajla gönderilmiş; resimdeki ürünle hem görünüm hem de sunum açısından tamamen farklı bir krem gelmişti. Cilt için kullanılan bir ürünün kutusuz, bu şekilde özensiz gönderilmesini hem güvensiz hem de ödediğim ücrete göre kesinlikle kabul edilemez buluyorum.
Ben, ilan görselinde gösterilen, kutulu ve doğru ürünü talep ediyorum. Sipariş verdiğim retinal shot kremin, ilandaki gibi orijinal ve kutulu şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu yanlış gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Orijinal retinal shot kremi gönderilmedi, kimse aramadı ve ürün kutusuz, farklı bir ambalajda geldi. İlan fotoğrafındaki orijinal ve kutulu ürünü talep ediyorum ve bu durumdan dolayı markayı tüm platformlarda olumsuz olarak değerlendireceğim.
