to read complaints and reviews, or file yours.Ery Kozmetik'tan Matkap Seti Siparişinde Lazer Metre Hediyesi Eksik Ve İletişim Yok
Geyve
Elzem Kolye Bujiteri17 Mart 14:15210
Ery Kozmetik üzerinden bir matkap seti satın aldım. Bu alışverişte matkap setiyle birlikte lazer metre hediyesi olacağı belirtilmesine rağmen, 17.03.2026 tarihinde kapıda ödeme ile teslim aldığım kargoda lazer metre gönderilmedi. Elimde 246414300257 numaralı kayıt ve kargo paketinin üzerinde yer alan 18271340 posta çeki numarası bulunuyor.
Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir telefon numarası veya açık bir iletişim kanalı bulamıyorum, kargo paketinde de yalnızca bu numaralar yer alıyor. Lazer metre hediyemin söz verildiği şekilde tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bende Makita matkap istedim alakası olmayan mager marka matkap geldi. Fatura yok, arıyorum muhatap yok, buradan ticaret Bakanlığına şikayet ediyorum, neden böyle alışverişlere izin veriliyor.