Isıtmalı Battaniye Siparişinde Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade İsteği

20 Ekim tarihinde Facebook üzerinden Elvoriaatr.myshopify.com adlı sayfadan ısıtmalı battaniye siparişi verdim. Ancak 22 Ekim’de Mersin’de teslim aldığım ürün, ısıtma özelliği olmayan, kalitesiz ve adeta bit pazarından alınmış gibi duran sıradan bir battaniye olarak elime ulaştı. Sipariş verirken vaat edilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok.

6515670102728 takip numaralı kargo ile tarafıma teslim edilen bu ürün sonrası, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığım numaralar tarafından engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de yanlış ve alakasız ürünün telafisi için herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Hem ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini, hem de bu tarz insanları yanıltan, reklamla farklı ürün gösterip bambaşka ürün gönderen satışların durdurulması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur bırakıldığımı açıkça belirtmek istiyorum.