Eluxy.turkiye Instagram, Farklı Ürün Gönderdi, İade İçin Muhatap Yok!

Eluxy.turkiye Instagram hesabından 27 Şubat'ta saç şekillendirici aldım. 25 Mart'ta elime ulaştı. Teslimat süresi uzundu. Elime geçen ürünün vaat edilen görsellerle alakası yok. Marka adı yok. Kutusu aynı değil. Başlıkları videolarda ya da sitesinde belirtildiği gibi dönmüyor. Başlıklar tam oturmuyor. Dahası ürün hiçbir saç şekillendirmiyor. Ürünün üzerinde marka adı yok. İade için mail adresine yazmamız isteniyor. Mail adresi doğrulanamıyor yazıyor, mail ulaşmıyor. 14 gün içinde iade hakkımız olduğu yazıyor hiçbir muhatap yok.