Sipariş Edilen Erkek Parfüm Seti Eksik Ve Kadın Parfüm İçeriyor

Elon Parfüm’den internet üzerinden 8’li erkek parfüm seti siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece 6 adet parfüm çıktı ve içlerinden 4 tanesinin kadın parfümü olduğunu gördüm. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de set içeriği tamamen yanlış geldi.
Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve ürünler dün teslim edildi. Ödemenin alındığı, 1 adet 8’Li Erkek İndirim Seti için 1800 TL tutarındaki 5520 numaralı siparişim WhatsApp üzerinden de teyit edilmesine rağmen gönderilen ürünler ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Durumu sipariş verdiğim WhatsApp hattına hemen yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Eksik ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Ben sipariş ettiğim gibi tam ve doğru şekilde 8’li erkek parfüm setimin gönderilmesini, aksi halde de mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.









