to read complaints and reviews, or file yours.Erkek Parfüm Seti Yerine Kadın Parfümleri Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
9 Ekim 2026 tarihinde Elon Parfüm internet sitesinden “8’li erkek indirim seti” adıyla 8’li erkek parfüm paketi sipariş verdim, 12 Ekim’de ürün tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda erkek parfüm seti yerine kadın parfümleri gönderildiğini gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iade veya değişim için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefon numaralarından, WhatsApp hattından ve e‑posta adreslerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım, geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi Aras Kargo aracılığıyla kapıda nakit olarak 1800 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 5189, kargo takip numaram 6509179048007’dir.
Yanlış gönderilen bu ürünlerin iadesinin alınmasını, 1800 TL ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini veya talep ettiğim gibi 8’li erkek parfüm setinin acilen yeniden ve doğru şekilde gönderilmesini istiyorum. Firma yetkililerinin benimle bir an önce iletişime geçerek bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
