Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 23:08
281

Amazon üzerinden Elitstore satıcısından 500’lü iki paket zarf siparişi verdim, ancak bana yalnızca 100’lü iki paket gönderildi. Siparişimi bugün (teslimat tarihiyle aynı gün) aldım ve eksik ürünleri hemen fark ettim. Sipariş numaram: 407-2954577-1541946.

Konu hakkında Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana satıcıya ilettiklerini ve beklememi söylediler. Ancak acil olarak eksik ürünlerimin gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy’dür.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Neslihan
Neslihan
14 Ağustos 2025 17:48

Müşteri temsilci A*** bey, 17 ağustosa kadar bize arayıp ücret iadesini yapacaklarını söyledi. Satıcı hata yok demiş utanmadan. Ayrıca yine ben müşteri temsilcisine bağlanarak öğrendim durumu Amazon'a bu konuda bir tık kızsam da hakkımı koruyorlar. Sonucu bildireceğim.

25 Kasım 2025 15:15 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Konu Amazon aracılığı ile çözümlenmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor!

profile
16 Ağustos 2025 12:33
360

Aylarca Beklenen İade Bir Türlü Hesabıma Yatmadı

profile
27 Eylül 2025 21:52
21
Aylarca Beklenen İade Bir Türlü Hesabıma Yatmadı
Aylarca Beklenen İade Bir Türlü Hesabıma Yatmadı

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 00:35
2
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 13:53
482
Benzer Şikayet Yaz