Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

18/10/25 ve 19/10/25 tarihlerinde Get Estilo’dan sırasıyla 1238 TL ve 511 TL tutarında iki ajanda siparişi verdim (Sipariş numaraları: 12347 ve 12348). Siparişlerimin teslimat adresi Kozyatağı, Kadıköy 34736, İstanbul. Ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Firma tarafından verilen iletişim numarası kapalı ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. İki kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak sonuç alamadım. Sadece e-posta yoluyla bir hafta içinde gönderileceği bildirildi, fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Siparişlerimin gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.