Gerçek Müşteri Temsilcisi Bulamama Ve Üyelik İptali Talebi

Elitekampus internet sitesi üzerinden yıllık bir üyelik aldım, ancak bu süreçte şirketten hiçbir şekilde gerçek bir insana ulaşamadım. Tüm iletişim sadece WhatsApp üzerinden sanal asistanla yürütülüyor ve bu yolla da sağlıklı bir destek alamıyorum.

Yaklaşık 5 aydır ödeme yapmıyorum ve buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme ne de bir müşteri temsilcisi desteği alabildim. Buna ek olarak, 01.03.2026 pazar günü avukata verileceğim yönünde mesaj aldım. Gerçek bir muhatap bulamadan, sadece sanal asistan üzerinden bu şekilde bir uyarı almak beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Sisteme sadece ödeme yapabildiğim, bunun dışında hiçbir şekilde destek alamadığım için bu durumdan ciddi anlamda şüpheleniyorum.

Elitekampus ile yaptığım yıllık üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu üyelikle ilgili olarak tarafımla bir daha telefon, WhatsApp veya herhangi bir kanaldan iletişime geçilmemesini talep ediyorum.