to read complaints and reviews, or file yours.Elit Optik İzmir Park AVM İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Eksikliği
İzmir Park AVM’de bulunan Elit Optik mağazasından aldığım Karl Lagerfeld marka gözlüğü, satın aldıktan iki gün sonra iade ettim. 22.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim, fişi de o sırada kendilerine verdim ancak öncesinde fişin fotoğrafını çekmiştim. Ödeme iadesi için IBAN numaramı da WhatsApp üzerinden yine kendilerine pazartesi günü ilettim.
Toplam 6.200 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen doğru dürüst geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
Hem ödediğim 6.200 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini hem de yaşanan bu gecikme ve iletişim eksikliği için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Bugün gözlüğü teslim etmem üzerinden gecen sure 11 gün alalı ise 13 gün oldu, hiç kimse ne aradı ne de mesaj attı. Arkadaşlar almayın buradan gözlük, mağdur olursunuz para iadesi halan yapılmadı. Saka gibi.
Nasıl iade aldılar ki gözlükleri bir kusur var mıydı asla kabul etmiyorlar çünkü