Elit Kuruyemiş Şubesinde Saygısız ve Kaba Personel Tutumu

Adana Seyhan Gürselpaşa Üçgül Caddesi’indeki Elit Kuruyemiş şubenizde bugün yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Dükkana her gittiğimizde sigaram yok, o markayı satmıyoruz şeklinde kaba bir üslupla karşılık veriliyor ve özellikle sarışın kadın personelin tavırları son derece saygısız.

Son gidişimde de yine aynı şekilde, üslubunu düzelteceği yerde bana “anlayışsızsınız” diyerek müşteriyi suçlayan, aşağılayıcı bir ifade kullandı. Müşteri ilişkilerine dair en ufak bir hassasiyet göstermeyen bu personel nedeniyle artık bu şubeden alışveriş yapmak istemiyorum.

Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.