Ödenen 2000 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Elitbabys.com üzerinden magnetic blok ürün siparişi verdim, 2000 TL tutarında ödememi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Hem site üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Siparişten sonra WhatsApp üzerinden hem arandım hem de yazılı olarak iletişime geçildi, ancak daha sonra bu iletişim de tamamen kesildi. Şu anda Elitbabys.com sitesi kapalı durumda ve aynı kişiler benzer içerikte Babykolay.com adlı site üzerinden faaliyet göstermeye devam ediyor. Bu durum, sistemli bir şekilde devam eden bir dolandırıcılık şüphesi oluşturuyor.
Sipariş numaram 226315’tir. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi, sitenin kapanmış olması ve aynı kişilerin farklı bir site üzerinden işlem yapmaya devam etmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ürünümün acilen gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Babykolay.com üzerinden magnetic blok ürünü için 2266005 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık bir hafta önce 2.000 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim gönderilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi hesabıma geçti. Sonrasında yazdığım mesajlara da artık cevap verilmiyor.
Ayrıca Babykolay.com’u işleten kişilerin daha önce alışveriş yaptığım elitbabys.com sitesi ile aynı kişiler olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 2.000 TL’yi geri alamadım.
Babykolay.com’un 2266005 numaralı siparişime ait 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede EFT yoluyla tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

