to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden Elisa Durulay markalı bir çanta satın aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan çanta defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü firmaya geri gönderdim ve değişim yapılmasını bekledim.
Ürünü gönderdikten sonra bir haftadan fazla beklememe rağmen tarafıma yine aynı şekilde kusurlu ürün gönderildi. Üstelik ikinci kez gönderim yapamayacaklarını söyleyerek, hem iade talebimle hem de değişim isteğimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürünü gönderdiğimi belirtmeme rağmen ne para iadesi ne de sorunsuz bir ürün teslimi yapılmadı.
Yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmadı. Şikayetimin dikkate alınarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Shopier üzerinden Elisa Durulay satıcısından iki adet çanta aldım. Çantaların birinin yapısı yıpranmış ve çizikler vardı. Diğeri de zaten paraşüt kumaş olduğu için yıpranmamıştı sanırım. Bu çanta aynı zamanda asla katlanmaması gerektiği halde (rugan gibi görünümlü) dört katlanmış bir şekilde gönderi...
Elisa Durulay Collection’dan Shopier sitesi üzerinden 27.02 tarihinde bir çift bot siparişi verdim, kargom 05.03 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda topuk kısmında açıklıklar olduğunu, yani üründe bariz bir hasar bulunduğunu gördüm. Ürün elime ulaşır ulaşmaz WhatsApp hattı üzerinden kendilerine...
Shopier üzerinden Elisadurulaycollection mağazasından iki adet çanta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çantalardan ikisi de yoğun şekilde naylon kokuyordu ve özellikle birinin modeli, ödediğim ücrete göre son derece kalitesiz duruyordu. Bunun üzerine değişim talep ettim ve bir gözlük modeli...
Elisadurulaycollection’dan Shopier üzerinden gözlük sipariş verdim, ancak kargom geldiğinde ürünler eksik gönderildi. Üstelik gönderilen çanta da sitede/paylaşımlarda gösterilen çantayla birebir aynı değildi, görsellerle uyumsuz, farklı bir ürün yolladılar. Eksik ürün için yaklaşık 20 gündür bekliy...
Elisa Durulay Collection isimli firmadan Mart ayının başında bir kozmetik siparişi verdim. Gelen ürünlerin sahte olduğunu çok net bir şekilde anladım ve buna rağmen bu sahte ürünlerin içinden bile bazıları eksik gönderildi. Yani hem sahte ürün gönderdiler hem de eksik yolladılar. Yaklaşık bir aya y...
Yorumlar