Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34382952
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Rutubet Kokusu Ve Kaba Davranış Nedeniyle Konaklayamadığım Otele Para İadesi Talebim

profile
Recep
Elisa Butik (Elisabutikstore)
28 Kasım 2025 17:50
6

22-23 Kasım 2025 tarihinde Büyükada’daki Elisa Butik Otel’e giriş yaptım. Odaya geçtiğimde yoğun bir rutubet kokusu olduğunu fark ettim ve bu durumu otel sahibine ilettim. Konforlu ve sağlıklı bir konaklama beklerken, oda kokudan dolayı kullanılamayacak durumdaydı.

Sorunu nazikçe söylediğimde, otel sahibinin kaba bir dille “Beğenmiyorsanız oteli terk edin” şeklinde konuşması ve buna rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapmayı kabul etmemesi beni hem mağdur etti hem de çok üzdü. Ödemeyi yaklaşık 4.000 TL olarak O-Bilet üzerinden online yaptım, rezervasyon Ç**** Ö***** adına düzenlendi.

Hem yaşadığım oda sorunu hem de otel sahibinin kaba tutumu nedeniyle, konaklayamadığım bu rezervasyon için ödediğim tutarın O-Bilet üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Check-out Sonrası Havuz Kullanımına İzin Verilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Emir
Büyükada Loc'Ada
24 Ağustos 2025 17:08
353

23 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte Büyükada Locada Otel’de (Maden Mah. Yılmaztürk Cad. No:175 Adalar/İstanbul) 'Stan standart' odada 1 gece konakladık (rezervasyon numarası: 8328052). Toplamda 16.000 TL ödedik. Ertesi gün saat 12.00’de çıkış yaptıktan sonra, odayı kullanmadan sadece otelin ...

Otelin Temizlik Sorunları Ve Kapora İadesi Mağduriyeti

profile
Muammer
Naz Konak Alaçatı
01 Ekim 2025 19:52
59

1 Ekim 2025 tarihinde Alaçatı’daki Naz Konak Otel’de 8 kişi için 2 villa rezervasyonu yaptık ve 4 gün kalmayı planlıyorduk. Rezervasyon sırasında 10.000 TL kapora ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdik. Otele vardığımızda, otelin fotoğraflardaki haliyle hiçbir ilgisi olmadığını ve ciddi temizlik s...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Adalar Konak Butik Otel Rezervasyon İptali

profile
Seda
Adalar Konak Butik Otel
29 Nisan 2024 09:10
358

23 Nisan tatilini değerlendirmek için 21-23 Nisan tarihleri arasında büyükada'da bulunan adalar Konak butik otel’e hotels.com üzerinden 20 Nisan’da geri ödemesiz rezervasyon yaptırdım. Sağlık sorunu sebebiyle ertesi gün gidemeyeceğim için oteli 2 saat sonra arayarak durumu anlattım. İlk aşamada hote...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Büyükada Comfort Hotel Temiz Değil

profile
Fatma
Büyükada Comfort Hotel
29 Ocak 2024 14:16
436

Büyükada da comfort otel'le rezervasyon yaptık internetten ve otel müdürü e***bey'den otelin resimlerini istedik. Bize başka otel odasının resimlerini gönderdi. Bizde resimlere aldanarak rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde otel çok pis kokuyordu. Otel pisti. Özellikle kahvaltı yapılacak yeri k...

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Beklentilerin Çok Altında Bir Otel Deneyimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yakup
Formercity Hotel
20 Eylül 2025 16:59
37

18/09/2025 tarihinde Obilet üzerinden Formercity Hotel Eskişehir’de 'Deluxe room balkonlu şehir manzarası' olarak bir oda rezervasyonu yaptım. 20/09/2025 tarihinde otele giriş yaptığımda, odada şampuan, sabun gibi temel hijyen ürünleri yoktu. Balkon tamamen pislik içindeydi ve şehir manzarası yerine...

Benzer Şikayet Yaz