BİM’den Alınan Elidor Şampuanlarda İçerik Ve Etki Farklılığı, Kaşıntı Sorunu
24 Eylül’de BİM’den 4 adet Elidor Anında Onarıcı şampuan aldım. Normalde Elidor şampuanları büyük marketlerden alıyorum ve içeriklerini, üretim yerlerini kontrol ediyorum. Ancak bu sefer BİM’de uygun fiyatlı olduğu için toplu şekilde aldım. Fakat dikkatimi çeken ilk şey, BİM’den aldığım şampuanların arkasındaki içerik bilgilerinin ve üretim yerinin farklı olmasıydı. Ayrıca kokusu, kıvamı ve saçtaki etkisi de daha önce kullandığım Elidor şampuanlardan belirgin şekilde farklıydı. Şampuanı kullandıktan sonra saç derimde kaşıntı oluştu.
Elimde yalnızca kart ekstresi mevcut, fiş veya fatura bulunmuyor. Ürünlerin üzerinde iade veya değişimle ilgili bir bilgiye rastlamadım. Bu durumdan dolayı hem Elidor’un hem de BİM’in müşterilerine şeffaf bilgi vermesini, ürünlerin incelenmesini ve bu farklılıkların nedeninin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu tür marketlerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
















