Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Hırkam Gecikiyor

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim hırkanın teslimatı için Kolay Gelsin kargoyu bekliyorum. Sistemde ilk olarak teslimat tarihi 18’i gösteriyordu. Daha sonra aradığımda gecikme olduğu söylendi, ardından 20’si dendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez tahmini teslimat tarihinin 23’ü olduğu söylendi ancak hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimat tarihi sürekli ötelenmesine rağmen herhangi bir net bilgi verilmiyor ve kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Takip numaram 172719461 olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve her aradığımda tarihin değişmesi beni oldukça mağdur etti.

Sipariş ettiğim hırkanın en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.